Producenci
Promocje
DuoLife Noc
DuoLife Noc
175,00 zł 165,00 zł
szt.
DuoLife Medical Formula ProStik
DuoLife Medical Formula ProStik
97,00 zł 89,00 zł
szt.
DuoLife Medical Formula ProSelect
DuoLife Medical Formula ProSelect
97,00 zł 89,00 zł
szt.
DuoLife Medical Formula ProSlimer
DuoLife Medical Formula ProSlimer
97,00 zł 89,00 zł
szt.
DuoLife Medical Formula ProMigren
DuoLife Medical Formula ProMigren
97,00 zł 89,00 zł
szt.
DuoLife Medical Formula ProRelaxin
DuoLife Medical Formula ProRelaxin
97,00 zł 89,00 zł
szt.
DuoLife Medical Formula ProDeacid
DuoLife Medical Formula ProDeacid
97,00 zł 89,00 zł
szt.
DuoLife Medical Formula ProCardiol
DuoLife Medical Formula ProCardiol
97,00 zł 89,00 zł
szt.
DuoLife Medical Formula ProCholterol
DuoLife Medical Formula ProCholterol
97,00 zł 89,00 zł
szt.
DuoLife Medical Formula ProSugar
DuoLife Medical Formula ProSugar
97,00 zł 87,00 zł
szt.
Zestaw DuoLife Dzień i Noc
Zestaw DuoLife Dzień i Noc
350,00 zł 330,00 zł
szt.
DuoLife Collagen
DuoLife Collagen
129,00 zł 120,00 zł
szt.
Zwroty i reklamacje

Reklamacje i zwroty

1. W okresie czternastu dni od dostarczenia zamówionego towaru, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, według ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. W przypadku odstąpienia od umowy, koszty wysyłki odesłania towaru ponosi Klient.

2. Zgodnie z ustawą zwrotowi nie podlegają produkty audialne i wizualne oraz zapisane na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania oraz e-booki pobierane z konta Sprzedawcy, wszelkie produkty ze sklepu zielarskiego oraz prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, gdy kupujący otworzył zapieczętowane opakowanie towaru, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne. Dotyczy to bielizny osobistej, strojów kąpielowych zgodnie z ustawa z dnia 30 maja 2014 artykuł 38 ustawy.
Sprzedający po komisyjnym sprawdzeniu zwrotu otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy  w ciągu 14 dni dokona zwrotu pieniędzy.

3. Sprzedający ponosi odpowiedzialność przez 14 dni w przypadku powiadomienia o takim prawe i dwa lata od daty zakupu w przypadku braku takowego powiadomienia o niezgodności towaru z umową zgodnie z art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 30 maja 2014 roku i pozostałymi stosownymi przepisami prawa.

4. Sprzedawca uznaje reklamacje wynikającą z uszkodzenia towaru wyłącznie wtedy, gdy przesyłka zostanie ona otwarta przy dostawcy oraz zostanie spisany odnośny protokół na jego drukach.  

5. W przypadku niezgodności towaru z umową, należy zgłosić ten fakt poprzez przesłanie pisma określającego niezgodność na adres Sprzedającego przed upływem 14 dni od dostawy zakupionego towaru oraz wskazać swe oczekiwania dotyczące sposobu realizacji zobowiązania. Sprzedawca ma 14 dni kalendarzowych na rozpatrzenie reklamacji, a o jej wyniku informuje klienta. Nieudzielenie odpowiedzi w podanym terminie oznacza uznanie reklamacji. W przypadku uznania reklamacji, sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zrealizować oczekiwania wskazane przez Klienta. W przypadku nieuznania reklamacji, sprzedawca zwraca przedmiot Klientowi poprzez nadanie przesyłki za pobraniem. Formularz odstąpienia od umowy wraz ze szczegółowym opisem zasad i wyjątków od zwrotów znajduje się poniżej.

6. Podmiotem właściwym do rozstrzygania wszelkich sporów jest Sąd Rejonowy w Rzeszowie.

Poniżej mogą Państwo znaleźć oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość:

Format pdf Format docx

 

Jednocześnie przypominamy, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
• o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
• w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
• w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
• w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
• w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
• w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
• o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
• zawartej w drodze aukcji publicznej;
• o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
• o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl